2015年1月25日 星期日

怎樣的人適合當 PPC 關鍵字廣告分析師

怎樣的人適合當 PPC 關鍵字廣告分析師? 作者:謝依恬

猜猜看,Google 全球每天有多少搜尋量?根據 StatisticBrain.com 資料顯示,Google 全球搜尋量在 2012 年躍升到 1.8 兆,換算成每日全球搜尋量大約為 51 億次,預估 2013 年還會再往上攀升!這是多麼驚人的數字,人們的生活行為因上網因搜尋有了如此巨大的改變,找餐廳要搜尋,購物要搜尋,看影片要搜尋,去旅遊要搜尋,甚至連感情問題也要搜尋找答案。而每一次的搜尋行為,代表一個主動的需求,就有機會觸發關鍵字廣告(PPC, Pay Per Click),由此可見關鍵字廣告市場規模和商機有多大。
台北市數位行銷經營協會預估,台灣關鍵字廣告市場規模在 2013 年將衝破 40 億大關,較去年成長 15%,這也表示需要更多的關鍵字廣告操作與優化成效的人才投入,提供專業知識服務,我們稱這樣的人為「關鍵字廣告分析師」。
關鍵字廣告分析師需要做哪些事情呢?從了解客戶需求進行提案、帳戶架構規劃、關鍵字策略建構、廣告文案撰寫到數據分析、成效優化與簡報等,全都是工作範疇。因此,需要具備以下的條件:
  • 1. 具有 excel 基本函數和 powerpoint 的應用能力是基本配備
  • 2. 清楚敏銳的邏輯和數字觀念則是不可或缺
  • 3. 能夠支撐你爆肝在快速學習、快速進步的,當屬對於網路發展和數位行銷的熱情與想像力了。
近身觀察關鍵字廣告分析師,會發現他們其實很像……
1. 對於現象感到好奇,愛問為什麼的五歲小孩
  • 為什麼這幾天特定關鍵字的曝光量驟升?
  • 為什麼點擊流量昨天兩千,今天一千?
  • 為什麼興趣比對的轉換成效降低了?
2. 絕對打破砂鍋問到底,也誓言找出答案和解釋,以實驗來驗證假設的科學家
  • 數位行銷客戶的關鍵字廣告帳戶到底該依據網頁架構來建構,還是根據產品線呢?
  • EC 客戶的關鍵字組數是否越多越好?
  • 再行銷的天數設定 14 天和 30 天的成效哪個好?
回覆客戶的提問之前,提交週報月報之前,分析師早已有計劃性的默默進行了諸多調整測試,找出最適合的作法和建議。
3. 精準完成任務的殺手
預算控管和達成 KPI(Key Performance Indicators,關鍵績效指標)是關鍵字廣告分析師的首要任務,他們通常都會有和殺手沒兩樣的殺氣和魄力使命必達。
台灣 Google 和 Yahoo 奇摩針對關鍵字廣告的專業能力均提供認證考試,但 Yahoo 僅提供給經銷商體系的從業人員考試,Google 全球則有 GCP 專業認證計畫(Google Certification Program),只要付費參加並通過廣告基礎考試,再由搜尋聯播網廣告進階考試和多媒體廣告考試二擇一通過,即可取得專業認證資格。
台灣 Google 著眼於市場規模不斷擴大,也為了擴展自身關鍵字廣告的市佔率,並推動 GCP 專業認證,今年夏天首度針對青年學子大規模舉辦了「Google Adwords Challenge 數位行銷菁英培訓計畫」,不僅提供 1200 名菁英學子上課了解 Google Adwords 的操作最佳實務,還免費舉行基礎廣告與進階搜尋的兩項認證考試,期望一舉帶動數位新人才投入關鍵字廣告的就業與服務市場。
如果你是初入社會的新鮮人,是網路重度使用者,是搜尋愛用者,也嚮往在數位行銷領域發展的話,關鍵字廣告分析師會是非常好的敲門磚。如果你已有行銷相關工作經驗,看好數位行銷領域前景,卻不知道該從何切入的話,投身鑽研能同時兼顧品牌宣傳效益和轉換成效的關鍵字廣告,會是非常好的選擇,因為這將可成為你行走江湖的利器。

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